Vanlige spørsmål om forhåndssalg

Bare installer og prøv i en uke. Ingen registrering nødvendig.
Prøv programvarelisensen vår gratis i en uke, og hvis du likte programvaren vår, gå bare for den vanlige lisensprisen og registreringsprosessen.
Det er ingen kontrakter. Du kan kansellere tjenesten når som helst.
Det er ingen skjulte avgifter knyttet til tjenesten vår. Dette er ikke den typen tjeneste vi liker å tilby.
Hvis du stenger kontoen din innen pengene-tilbake-perioden, refunderer vi pengene minus behandlingsgebyret.
Vi aksepterer alle større former for kredittkort som inkluderer Visa, Mastercard, American Express og Discover. Vi tar også PayPal-betalinger via 2Checkout og FastSpring. For mer betalingsalternativ, vennligst ta kontakt med vårt salgs- og supportteam.
Vår foretrukne metode er å bruke en nettbasert supportdesk der supportbilletter kan spores, tidsstemples og logges. På den måten kan vi generere resultatrapporter for å forsikre oss om at vi gjør det vi lover – å svare på supportbilettene dine om fire timer eller mindre! For å holde kontrollpanelet vårt til en så rimelig pris, har vi ikke et 24-timers kundesenter. Vår kundestøtte er tilgjengelig hele døgnet!
For direktemeldinger Vennligst kontakt oss via Skype eller WhatsApp: +977-9851062538
For forhandlere eller kunder som bruker flere lisenser, rabatterer vi gjerne lisensene dine basert på antall lisenser du eier. One Instance refererer til en enkelt installasjon på en fysisk server. Kjøpe flere lisenser? Dra nytte av våre spesielle volumrabatter.

2 - 9 LISENSER : 5 % RABATT

10 -19 LISENSER 10 % RABATT

20 - 49 LISENSER 15 % RABATT

50 - 99 LISENSER 20 % RABATT

100+ LISENSER 25 % RABATT

Hvis du har kjøpt VDO Panel lisens, vil den umiddelbart bli aktivert. Og hvis du har kjøpt dedikert server eller VPS, vil det ta nesten 12-15 timer å aktivere den. Alle kontopåloggingsdetaljer som for eksempel påloggingsinformasjonen til kontrollpanelet, serverinfo osv. vil bli sendt i velkomst-e-posten din.
Men vær oppmerksom på at varsler fra 2Checkout/FastSpring kommer rett etter at transaksjonen er behandlet.
Ja, for direktemeldinger Vennligst kontakt oss via Skype eller WhatsApp: +977-9851062538
Ja, det er mulig å gjenopprette kontoen din. Vennligst kontakt salgs- og supportteamet for det samme.
Ofte, ja. Hvis du for øyeblikket er hos et selskap som tilbyr en større plan til en bedre pris, kontakt oss for å se om vi matcher den. Vi kan ikke love at vi gjør det, men vi prøver. Send oss ​​detaljer, vi vil bekrefte at du faktisk er med dem, og hvis vi kan, vil vi matche planen og prisene deres.
Alle lisenser er aktive innen 7 dager etter fornyelsesdatoen, i 8 dager suspendert og deretter avsluttet.
Ja. Vi tilbyr en ubetinget frysing av premier for alle våre planer. Så lenge du fornyer betaler du samme pris.
Vi er lokalisert i Ilam-2, Sumbek, NP
Kontopåloggingsdetaljer sendes automatisk av vårt faktureringssystem så snart en konto er aktivert.
Hvis du tilfeldigvis ikke har mottatt en velkomst-e-post, vennligst:
sjekk spam-katalogen, noen ganger kan e-postmeldinger komme dit, ta kontakt med live support og vi sjekker gjerne hva som er galt og sender deg en e-post manuelt. Vær oppmerksom på at aktivering av kontoen kan ta 12-15 timer for dedikert og VPS-server.
Vårt engelsktalende kundeservicesupportteam er tilgjengelig for å tilby assistanse og veiledning gjennom vår nettprat.
Ja, du kan oppgradere eller nedgradere planen når som helst. For å oppgradere eller nedgradere kontoen din, vennligst kontakt vår salgs- og støtteavdeling.

Prøv programvarelisensen vår gratis i en uke, og hvis du likte programvaren vår, gå bare for den vanlige lisensprisen og registreringsprosessen. Din tilfredshet er vår høyeste prioritet, og vi er sikre på at du vil være fornøyd med tjenestene våre. Likevel, hvis du prøver oss og finner ut at kontoen din ikke dekker dine behov tilstrekkelig, kan du kansellere innen 30 dager for å få tilbakebetaling som følger.

Hvis du avbestiller innen 30 dager, mottar du full refusjon kun for den kjøpte lisensnøkkelen. Pengene-tilbake-garantien gjelder ikke for de fleste tilleggsprodukter, som domener, Stream Hosting, Dedikert Server, SSL-sertifikater, VPS, gitt den unike karakteren av kostnadene deres.

Everest Cast tilbyr ingen refusjon for kanselleringer som skjer etter 30 dager.

Refusjonsberettigelse:

Bare førstegangskontoer og månedlige abonnementskontoer er kvalifisert for refusjon. Hvis du for eksempel har hatt en konto hos oss før, kansellert og registrert deg på nytt, eller hvis du har åpnet en ny konto hos oss, vil du ikke være kvalifisert for refusjon. Hvis du har registrert deg for årsplan uten å teste produktene våre, vil du ikke være kvalifisert for refusjon.

For fullstendige vilkår og betingelser, vennligst Klikk her.